包装设计应与产品相适应
2018-04-07
包装上的许多问题可能与标签、图形、安全性和环境有关。
营销人员可以利用标签信息误导消费者,通过提供虚假信息来夸大他们产品的属性。
在很多情况下,营销人员在包装上使用图片,而不是实际的产品。
一些营销人员将他们的产品贴上环保标签,尽管这些产品实际上并没有环保属性。
关键术语
伦理:指导决策和战略的道德原则。
包装是产品营销的一个关键要素,因为它本质上是产品的外壳。所以在所有的广告和促销之后,当顾客去商店购买产品时,他们看到的只是包装,气味和触摸。因此,对于营销人员来说,确保潜在客户喜欢他们所看到的是非常重要的。包装应与产品相适应,并诱导顾客购买。
不幸的是,道德在包装和标签的问题上扮演着重要的角色。许多道德问题都与环境、标签、图形和安全有关。包装需要向消费者提供一定数量的信息,这取决于产品的类型。例如,饮料需要提供有关产品名称、大小和营养成分的信息。相比之下,玩具的包装需要提供适合儿童玩的年龄范围。
包装策略
从市场营销的角度来看,包装策略对品牌知名度、品牌认知度、期望管理以及组织与用户之间的信息渠道都有很大的影响。营销、品牌和包装必须在信息、价值主张和沟通上一致,以实现以下几点:
价值主张
从市场营销的角度来看,包装的主要目的是强调用户购买特定产品的原因。这可能非常简单,比如对产品的描述。这也可能是情感上的,传达出产品代表什么。例如,一个知情的消费者可能想购买本地采购的食品。对于专注于本地生产的组织来说,一个聪明的营销策略就是在包装上用大写字母高亮显示。
品牌认知度
营销人员的另一个重要目的是建立品牌认知度。当你看到一罐红色的苏打水时,你会立刻联想到可口可乐。这是代表公司的战略。它建立了认知,从而导致忠诚。
品牌知名度
与认可略有不同的是,建立品牌意识是一个让人难忘的机会。创建能够吸引消费者注意的包装将增加该品牌在此实例中以及在以后的实例中转换客户的能力。对于消费者来说,他们的注意力是组织所渴望的商品。包装是实现这一目标的机会。
预期
有效市场营销的一个关键组成部分是确保消费者得到他们所期望的(最好是多一点)。这种方式,消费者协会在考虑组织时是积极的,相对于他们所期望的。包装允许简单的策略在这方面,例如在包装上说明电池不包括,或一个给定的配件与某些类型的智能手机不兼容。
联合品牌
包装中另一个有趣且有用的策略是联合品牌。简单地说,组织经常协作,并且可以从共享这种协作中获益。本和杰里的冰淇淋用了大量不同的成分,其中很多可能是另一个组织的品牌。例如,本和杰里的健康酒吧,可以在包装上联合品牌。
符号和图标
包装是产品的一种视觉表现形式,可以从已有的和值得信赖的特定属性标记中获益。例如,一盒谷物上的100%有机标志会向用户表明,一个外部第三方认证并认可了谷物制造商的生产过程。用可识别的符号和图标可以在组织和消费者之间建立信任。
产品标签
标签可以吸引顾客的注意力,也能提供有关产品的有用信息。
在一些国家,法律要求包括食品和药品在内的许多产品含有某些标签,如列出成分、营养信息或使用警告信息。
产品包装上附有标签,提供产品的制造商、制造日期、有效期、原料、用方法及处理方式等信息。
有些标签包括产品认证、商标或购买证明。这些符号的存在是为了传达消费者用和安全方面的信息。
关键术语
公平包装和标识法:公平包装和标签法是一项适用于许多消费品标签的美国法律。它要求标签的状态:产品的标识;制造商、包装商或分销商的名称和营业地点;内容的净数量;内容陈述必须包括公制单位和美国习惯单位。
标签的作用是吸引顾客的注意。用吸引人的词语可能会导致闲逛的顾客停下来对产品进行评价。这个标签很可能是新顾客看到的第一件东西,因此给他们的第一印象就是产品。
标签描述
标签是产品信息的载体。附上的标签为客户提供信息以帮助他们购买决策或帮助改善用产品的经验。标签可以包括:
产品的保养和使用。
食谱或建议
成分或营养信息
产品保证
制造商名称和地址
重声明
按日期和保质期出售。
警告
符号使用的标签
包装标签的许多类型的符号都是国家和国际标准化的。对于消费者包装,产品认证、商标和购买证明的符号。一些要求和符号存在于消费者用和安全的沟通方面。例如,估计的符号符合欧盟的重量和测量精度的规定。环境和回收符号的例子包括回收符号、树脂标识码和“绿点”。
在一些国家,法律要求包括食品和药品在内的许多产品含有某些标签,如成分、营养信息或使用警告信息(FDA)。例如,一个法律标签是一个法律上要求的标签或标签,在新项目描述织物和灌装规范美国床垫,室内装潢,和填充用品行业。法律标签的目的是告知消费者在床上用品和家具产品中隐藏的内容或“填充材料”。美国通过了要求这些标签的法律,告知消费者他们购买的物品是否含有新的或可回收的材料。标签上需要显示回收标志。《公平包装和标识法》(FPLA)是一项适用于许多消费者产品的标签的法律,该法律规定了产品的身份、制造企业的公司以及产品的净含量。
产品保修
支持服务,比如产品保修,是公司区别于竞争对手的好方法。
每个产品背后都有一系列的配套服务,如保修和退款保证。在许多情况下,这些服务可能和产品本身一样重要。
保修是用来减轻产品出现故障的风险,或者是错误的购买决定错误的产品的风险。
退款保证,也称为“满意保证”,是一个简单的保证,如果购买者对产品或服务不满意,就会得到退款。
关键术语
保证:一方对另一方的保证,具体事实或条件是真实的或将要发生的;另一方被允许依赖该保证并寻求某种补救措施,如果它不是真的或遵循。
每个产品背后都有一系列的配套服务,如保修和退款保证。在许多情况下,这些服务可能和产品本身一样重要。事实上,有时很难将相关服务与产品特性分离开来。

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